INTEGRITETSPOLICY FÖR SVENSKA MÄSSAN GOTHIA TOWERS

Svenska Mässan Gothia Towers AB med org.nr. 559080-8290 är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. För oss är det en självklarhet att värna om din integritet och skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och branschregler.

Vi vill att du ska känna dig trygg när dina personuppgifter behandlas av oss på Svenska Mässan Gothia Towers och vi behandlar den information som du lämnar till oss på ett ansvarsfullt sätt – oavsett om du är hos oss för att mötas, äta och bo, utveckla affärer, produkter och idéer eller om du annars är i kontakt med oss.

Här i vår integritetspolicy hittar du information om hur vi behandlar dina personuppgifter i olika situationer. Vi vill vara tydliga med hur vi behandlar dina personuppgifter, vår integritetspolicy innehåller därför mycket information. Tveka inte att höra av dig till oss om du har några frågor eller vill utöva dina rättigheter. Du hittar våra kontaktuppgifter nedan. Använd gärna vår sammanfattning här i inledningen av texten och innehållsförteckningen nedan för att klicka dig fram till den del som du är intresserad av och som är relevant för just dig.

Sammanfattning – varför behandlar vi dina personuppgifter?

Du har följande rättigheter: rätt att återkalla ditt samtycke, rätt till tillgång, rätt att göra invändningar, rätt till radering, rätt till rättelse, rätt att begränsa personuppgiftsbehandlingen, rätt till dataportabilitet och rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten.

När vi skriver ”din organisation” i den här integritetspolicyn menar vi det företag eller annan organisation som du representerar när du är i kontakt med oss. Med ”yrkesroll” avses alla besökare till bransch-/fackevent, bransch-/fackbesökare till publika event samt förtroendevalda.

Innehållsförteckning

  • Hur kommer du i kontakt med oss?
  • Måste du lämna dina personuppgifter till oss?
  • ​Varifrån får vi dina personuppgifter?
  • Detaljerad beskrivning av personuppgiftsbehandlingen
  • Intresseavvägningar
  • Vem får tillgång till dina personuppgifter?
  • Delar vi dina personuppgifter utanför EU/EES?
  • Vilka rättigheter har du att påverka hur vi behandlar dina personuppgifter

Hur kommer du i kontakt med oss?

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller om du vill utöva någon av dina rättigheter som beskrivs nedan är du välkommen att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter är:

Måste du lämna dina personuppgifter till oss?

För att du ska kunna besöka oss, göra köp, bokningar, anmälningar och delta på mässor, seminarier eller konferenser (”event”) krävs det att du lämnar vissa personuppgifter till oss. Vilka uppgifter som är obligatoriska framgår av registreringsformuläret när du gör din bokning, anmälan eller ditt köp. Om du inte fyller i uppgifterna kommer du inte att kunna genomföra bokningen, anmälan eller köpet etc.

Enligt lag måste vi samla in vissa uppgifter om dig, t.ex. när du checkar in på Upper House eller Gothia Towers och när du avregistrerar dig från våra marknadsföringsutskick. Du kan läsa mer om när detta är aktuellt i nedan tabeller.

Varifrån får vi dina personuppgifter?

Vi får dina personuppgifter från dig, t.ex. när du köper en biljett eller när du kontaktar oss. I följande fall får vi även dina personuppgifter från andra:

  • Om någon annan t.ex. köper din biljett eller anmäler dig till ett event får vi dina personuppgifter från den som lämnar dem till oss, t.ex. din arbetsgivare.
  • Om du använder vår hemsida eller våra digitala tjänster (t.ex. Utställarservice Online) samlas dina personuppgifter in från din enhet (exempelvis mobil, dator eller surfplatta) när du använder vår hemsida/digitala tjänster.
  • Om du besöker Upper House eller Gothia Towers får vi dina personuppgifter från D&B Svenska befolkningsregister (endast för individer över 18 år) som ger oss korrekta uppgifter om dig för incheckningen.
  • Vi kan även komma att köpa dina personuppgifter från offentliga källor för att kunna marknadsföra oss mot dig i din yrkesroll.

Detaljerad beskrivning av personuppgiftsbehandlingen

Vill du veta mer om hur vi behandlar dina personuppgifter? Nedan kan du läsa mer om:

  • Varför vi behandlar dina personuppgifter
  • Vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • Vilken rättslig grund enligt gällande lagar och regler för dataskydd (”GDPR”) vi stödjer oss på för att kunna behandla dina personuppgifter
  • Hur länge vi behandlar dina personuppgifter
  • Om du måste lämna personuppgifterna till oss

Köp, bokningar, anmälningar och besök

För att hantera köp, bokningar, anmälan och ditt besök hos oss

Om du gör ett köp, en anmälan/bokning eller besöker oss
Ändamål:

  • Hantera ditt köp, din bokning eller anmälan till event samt hantera ditt besök hos oss, t.ex. ge dig tillträde till eventet du ska delta på samt genomföra betalning.
  • Kommunicera relevant information till dig. Den information du får beror på vad du gör hos oss, det kan t.ex. vara att skicka bokningsbekräftelse, skicka seminariekort samt informera om uppdaterade villkor, uppdaterad integritetspolicy samt ge dig liknande viktig information.
Personuppgifter:

  • Information från anmälan/bokningen/köpet, t.ex. ditt för- och efternamn och kontaktuppgifter
  • Betalinformation
  • Om du besöker Upper House eller Gothia Towers måste vi även behandla information om vilket land du kommer från, information om ditt kreditkortsnummer (för att kunna reservera belopp för eventuella utlägg eller skador) samt ditt personnummer (av säkerhetsskäl vid eventuell utrymning) vilket raderas efter vistelsen.
  • Om någon annan bokar din vistelse kommer den personen att registrera dessa personuppgifter om dig.
 Lagringstid:

Personuppgifter lagras under tiden du genomför köpet samt därefter för de ändamål som anges i tabellerna nedan, t.ex. av bokföringsskäl.

Information om din betalning kommer att lagras längre för att vi ska följa bokföringslagstiftning. Läs mer om detta nedan.

Om du har valt att interagera med utställare eller andra parter på ett event du deltar på kan de därefter behandla dina personuppgifter som självständigt personuppgiftsansvariga.
Rättslig grund:

  • Om du besöker oss som privatperson och bokar ditt besök själv är behandlingen nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig (artikel 6.1.b i GDPR). Om det däremot är någon annan som bokar ditt besök behandlar vi dina personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse att kunna administrera vårt avtal med den person som bokade din vistelse åt dig (en så kallad intresseavvägning enligt artikel 6.1.f i GDPR).
  • Om du besöker oss i din yrkesroll och din organisation har gjort bokningen är behandlingen nödvändig av vårt berättigade intresse att kunna behandla uppgifter om dig för att genomföra ditt deltagande och kommunicera med dig som kontaktperson för din organisation (en så kallad intresseavvägning enligt artikel 6.1.f i GDPR).
För att kunna ge dig en bra upplevelse hos oss

Om du ska besöka oss
Ändamål:

  • För att tillgodose dina eventuella kostpreferenser eller andra önskemål som du uppger vid din bokning/anmälan.
  • Möjliggöra för dig som bokat plats i vårt parkeringshus att använda det på ett smidigt sätt.
  • Om du besöker Upper House eller Gothia Towers behandlar vi även dina personuppgifter för att checka in dig snabbare och med korrekta uppgifter.
Personuppgifter:

  • Information från bokningen/anmälan
  • Annan information du lämnar till oss, t.ex. meddelanden du lämnar inför din vistelse på Upper House/Gothia Towers eller önskemål du meddelar oss, vilket kan innehålla uppgifter om allergier, hälsotillstånd eller liknande om du väljer att lämna det.
  • Registreringsnumret på din bil, om du har bokat plats i parkeringshuset och vill bli insläppt direkt.
  • Om du besöker Upper House eller Gothia Towers, korrekt information om dig som vi får från SPAR Sveriges befolkningsregister och använder för incheckningen.
Lagringstid:
Informationen vi får från SPAR Sveriges befolkningsregister lagras bara under ditt hotellbesök. Övriga personuppgifter gallras regelbundet.
Rättslig grund:

  • Om du besöker oss som privatperson eller kommunicerar dina personliga önskemål till oss är behandlingen nödvändig för att vi ska kunna tillgodose dina önskemål, alltså för att kunna fullgöra vårt avtal med dig (artikel 6.1.b i GDPR).
  • Om din arbetsgivare eller någon annan hanterar din bokning/anmälan behandlar vi dina personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse för att kunna administrera vårt avtal med den person som vi har kommunikationen med (en så kallad intresseavvägning enligt artikel 6.1.f i GDPR).
  • Om du skickar känsliga personuppgifter i meddelanden till oss, t.ex. information om allergier, hälsotillstånd eller liknande behandlar vi dessa personuppgifter baserat på ditt samtycke (artikel 6.1.a och artikel 9.2.a i GDPR).
  • Om du bor på Upper House eller Gothia Towers hämtar vi korrekt information från SPAR Sveriges befolikningsregister och för utländska gäster skrivs passnummer in på bokningskortet eftersom det är nödvändigt av vårt berättigade intresse att checka in dig snabbare och med korrekta uppgifter (en så kallad intresseavvägning enligt artikel 6.1.f i GDPR).

 

För att följa bokföringslagstiftning

Om du förekommer i ekonomiskt underlag
Ändamål: Följa bokföringslagstiftning
Personuppgifter:

  • Ditt namn, kontaktuppgifter och andra eventuella uppgifter som förekommer i bokföringsmaterial (t.ex. avtal, verifikationer)
  • Betalningshistorik, transaktioner och övrigt material som utgör bokföringsmaterial
 Lagringstid:
Vi sparar personuppgifter i bokföringsmaterialet fram till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår där räkenskapsåret avslutades
Rättslig grund:
Behandlingen är nödvändig för att följa bokföringslagen, alltså för att fullgöra en rättslig förpliktelse (artikel 6.1.c i GDPR). Undvik gärna att inkludera personuppgifter i onödan på fakturor och annat bokföringsmaterial. I de fall dina uppgifter behöver finnas i viss dokumentation behöver du lämna personuppgifterna till oss för att vi ska kunna följa våra skyldigheter enligt lag eller tillgodose våra eller din organisations intressen.

 

För att publicera bild- och ljudmaterial från våra event (marknadsföring)

Om du besöker ett event
Ändamål:

  • Fotografera och filma under våra event, vilket innebär att du kan synas på bild och film eller höras på ljudinspelning under ditt besök, t.ex. på bilder som översiktligt avbildar personer eller mingelbilder. Vi tar dock aldrig bilder med fokus på dig som enskild individ, om inte du gett ditt samtycke
  • Efter samtycke, använda bild- och ljudmaterial för att informera om vår verksamhet på hemsidan, i tryckta produkter och i sociala medier
Personuppgifter:
Bilder, filmer och ljudinspelningar där du som deltagare kan förekomma. 		Lagringstid:
Materialet raderas om du begär att bli borttagen, återkallar ditt samtycke eller annars invänder mot behandlingen. Om du har samtyckt till bild, video- eller en ljudupptagning används sådant material som längst i fem år.
Rättslig grund:

  • Användningen av översiktsbilder är nödvändig av vårt berättigade intresse att kunna informera om vår verksamhet och marknadsföra vår verksamhet (en så kallad intresseavvägning enligt artikel 6.1.f i GDPR). Tveka inte att kontakta oss om du vill att vi tar bort bild- eller ljudmaterial där du förekommer
  • Bilder med fokus på dig eller video- och ljudupptagning behandlas med stöd av ditt samtycke (artikel 6.1.a i GDPR). Även i andra sammanhang kan vi välja att inhämta ditt samtycke enligt GDPR, när vi bedömer att det är lämpligt beroende på sammanhanget
  • Vi informerar alltid om vår bild-, film- och ljudupptagning samt inhämtar samtycke enligt lagen om namn och bild i reklam

 

Marknadsföring och undersökningar

För att skicka erbjudanden och annan marknadsföring till dig som har samtyckt

Om du samtyckt i samband med din anmälan till event eller på annat ställe
Ändamål:

  • Skicka nyhetsbrev och anpassad marknadsföring om intressanta erbjudanden i relation till eventet du deltar på, information om liknande event samt annat som vi bedömer är intressant för dig
  • Skicka utvärderingar efter ditt köp, din bokning/anmälan eller ditt besök för att kunna förbättra vår service och vårt erbjudande. Om du deltar i en undersökning behandlar vi dina svar som vi beskriver nedan. I de fall enkäter görs på plats efterfrågas inte personuppgifter

Vi analyserar hur du öppnar och använder våra nyhetsbrev så som vi beskriver nedan.

Personuppgifter:

  • Ditt namn
  • Kontaktuppgifter
  • Information om vilket event du anmält dig till
 Lagringstid:
Du får våra utskick fram tills nästa liknande event. Det innebär att du får utskick i två till fyra år efter eventet, beroende på när nästa liknande event hålls. Därefter får du ett mail med möjlighet att samtycka till fortsatta utskick.

Du kan när som helst avregistrera dig från våra utskick eller invända mot marknadsföringen, i så fall sparar vi dina personuppgifter så som vi beskriver i tabellen nedanför.

Rättslig grund:
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke (artikel 6.1.a i GDPR).

 

För att marknadsföra oss mot dig i din yrkesroll

Om vi hämtar dina kontaktuppgifter från allmänt tillgängliga källor
Ändamål:

  • Kontakta dig per mail och telefon för att informera om våra event som bedöms vara relevanta för dig utifrån din yrkesroll, t.ex. för att ditt företag tillhör en relevant utställarkategori till våra event eller för att bjuda in dig till relevanta seminarier baserat på din yrkesroll
  • Skicka utvärderingar efter din bokning/anmälan eller ditt besök för att kunna förbättra vår service och vårt erbjudande. Om du deltar i en undersökning behandlar vi dina svar som vi beskriver nedan. I de fall enkäter görs på plats efterfrågas inte personuppgifter

Vi analyserar hur du öppnar och använder våra nyhetsbrev så som vi beskriver nedan.

Personuppgifter:

  • Ditt namn
  • Mailadress och telefonnummer
  • Uppgifter om din yrkesroll eller befattning som vi har samlat in från externa och allmänt tillgängliga källor eller från tredje part
  • Om du besöker oss i din yrkesroll behandlar vi även information om din branschtillhörighet, dina intressen, din titel samt information du eller din organisation lämnar (t.ex. önskemål kring er monter)
 Lagringstid:
Under fyra år.
Du kan när som helst avregistrera dig från våra utskick eller invända mot marknadsföringen, i så fall sparar vi dina personuppgifter så som vi beskriver i tabellen nedanför.
Rättslig grund:
Behandlingen är nödvändig av vårt berättigade intresse att kunna marknadsföra oss mot dig som vi bedömer är relevant mottagare av vårt budskap samt skicka mail om undersökningar till dig som kan ge oss feedback på upplevelsen hos oss (en så kallad intresseavvägning enligt artikel 6.1.f i GDPR).

 

För att utveckla och förbättra våra nyhetsbrev

Om du mottar våra nyhetsbrev
Ändamål:
Utveckla och förbättra våra nyhetsbrev. Det gör vi genom att använda Lime/BizWizard som analyserar och sammanställer analys av hur mottagare öppnar och läser våra nyhetsbrev.

Syftet är aldrig att se hur du som individ har agerat utan att på övergripande nivå få beslutsunderlag.

Personuppgifter:

  • Mailadress
  • IP-adress
  • Information om hur du öppnar våra nyhetsbrev och vad du klickar på
 Lagringstid:
Vi analyserar nyhetsbrev vi skickar till dig så länge du fortsätter att få dem.
Rättslig grund:
Behandlingen är nödvändig av vårt berättigade intresse att utveckla och förbättra våra nyhetsbrev och vår marknadsföring (en så kallad intresseavvägning enligt artikel 6.1.f i GDPR).

 

För att följa marknadsföringslagens regler

Om du avregistrerat dig från marknadsföring
Ändamål:
Vi lagrar din mailadress och ditt telefonnummer i ett ”avregistreringsregister” för att säkerställa att vi inte marknadsför oss mot dig. Detta är inga personuppgifter vi aktivt behandlar. Vi tittar alltså inte på dina uppgifter och använder dem inte till någonting förutom att säkerställa att du inte får marknadsföring från oss.
Personuppgifter:

  • Mailadress och/eller telefonnummer
  • Information om att du inte längre vill ha våra utskick
  • Tidpunkt för avregistrering
 Lagringstid:
Din mailadress kommer att finnas i vårt ”avregistreringsregister” tills du ber oss plocka bort din mailadress därifrån.
Rättslig grund:
Behandlingen är nödvändig för att fullgöra vår skyldighet enligt marknadsföringslagen att säkerställa att du inte får utskick som du bett om att inte få, alltså för att fullgöra en rättslig förpliktelse (artikel 6.1.c i GDPR). Du behöver lämna personuppgifterna till oss, annars kan vi inte se till att du slutar få utskick från oss.

 

För att förbättra vår service och vårt erbjudande

Om du deltar i en av våra undersökningar
Ändamål:
Vi behandlar personuppgifterna för att samla in och analysera de svar som lämnas i undersökningar så att vi kan förbättra vår service och vårt erbjudande.
Personuppgifter:
Information du lämnar i samband med undersökningen. Informationen vi sparar är anonymiserad. 		Lagringstid:
Vi försöker alltid att anonymisera dina svar för att undvika att vi kan se hur just du har svarat eller förstå vilka svar som kommer från just dig.
Rättslig grund:
Behandlingen är motiverad av vårt berättigade intresse att kunna analysera och spara de svar som du lämnar i undersökningar (en så kallad intresseavvägning enligt artikel 6.1.f i GDPR).

 

Hemsida och digitala tjänster

För att du ska kunna använda vår hemsida och våra digitala tjänster

Om du använder vår hemsida eller digitala tjänster
Ändamål:

  • Ge dig bästa möjliga service hos oss genom att använda vår hemsida och digitala tjänster, t.ex. för att du ska kunna anmäla dig till event, logga in som medlem på våra hotell, för att minnas dina val och inställningar samt för att vi ska kunna livesända seminarier. För att dessa ska fungera krävs att vi hanterar dina personuppgifter på hemsidan och i våra digitala verktyg.
  • Upprätthålla säkerhet, t.ex. hantera ditt lösenord om du loggar in i Utställarservice Online och identifiera dig snabbt och enkelt genom att scanna streckkoden på din besökar-badge som innehåller dina personuppgifter.
  • Om du scannar din besökar-badge eller om du har valt att posta information om dig själv på de digitala plattformar vi erbjuder delas dina personuppgifter med utställare, sponsorer, branschorganisationer, föreläsare eller andra parter som deltar på eventet. Du avgör själv om du vill låta någon scanna din besökar-badge eller posta information om dig själv och därmed tillhandahålla information till utomstående.

När du använder hemsidan behandlas även andra personuppgifter om du samtycker i vår cookiebanner. Läs mer om det här.
Personuppgifter:

  • Ditt namn
  • Information om din enhet, t.ex. typ av enhet så som mobil, dator eller surfplatta
  • Ditt lösenord och användarnamn i våra tjänster
  • Information du anger när du använder hemsidan och våra digitala tjänster
  • Information om dina val och inställningar
 Lagringstid:
De personuppgifter som samlas in med hjälp av cookies för hemsidans/digitala tjänstens funktionalitet slutar användas efter 6 månader.

Om du har valt att interagera med utställare eller andra parter under eventet kan de därefter behandla dina personuppgifter som självständigt personuppgiftsansvariga, t.ex. om du har valt att scanna din badge hos utställare.

Rättslig grund:
Behandlingen är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig, alltså för att vi ska kunna tillhandahålla en välfungerande hemsida/digital tjänst och för att du ska kunna använda alla funktioner/tjänster som vi erbjuder (artikel 6.1.b i GDPR).

 

Kommunikation med dig och hantering av ärenden

För att kommunicera med dig, hantera ärenden om du t.ex. klagar eller vi annars har en diskussion

Om du kontaktar oss eller vi annars har diskussioner
Ändamål:

  • Kommunicera med dig och svara på dina frågor om du kontaktar oss, oavsett om du kontaktar oss via mail eller sociala medier. Om du kontaktar oss via sociala medier rekommenderar vi att du även läser den GDPR-information som tillhandahålls av den sociala medie-plattformen du använder
  • Om vi mot förmodan skulle ha diskussioner, rättsliga ärenden eller anspråk där du är involverad behöver vi även behandla dina personuppgifter för att hantera ärendet, t.ex. besvara dina frågor samt hantera eventuella klagomål eller rättsliga anspråk
Personuppgifter:

  • Ditt namn
  • Kontaktuppgifter, t.ex. din mailadress och/eller telefonnummer
  • Information som är relevant för ärendet, t.ex. information om bokning/anmälan och vistelse
  • Din roll och information om företaget som du representerar
  • Om du kommunicerar med oss på sociala medier behandlar vi även information från din profil
  • Annan information du lämnar i samband med vår kontakt
 Lagringstid:
Vi raderar kommunikation med dig som är kund, representerar en organisation som är kund, leverantör eller potentiell kund regelbundet. Personuppgifter som behandlas för att besvara dina frågor och hantera aktuellt ärende behandlas så länge som krävs för att besvara frågan och hantera ärendet.

Kommentarer och kommunikation på sociala medier kan du själv radera när du vill. Vi kommer att radera poster och kommentarer som strider mot plattformens regler eller lag.
Rättslig grund:

  • Behandlingen är nödvändig av vårt berättigade intresse att kunna kommunicera med dig och besvara dina frågor samt hantera klagomål och kunna försvara oss mot eller initiera eventuellt rättsligt anspråk (en så kallad intresseavvägning enligt artikel 6.1.f i GDPR).
  • Enligt lag måste vi i vissa fall behandla dina personuppgifter, exempelvis om du använder någon av dina rättigheter enligt GDPR samt enligt konsumenträttslig lagstiftning. Viss personuppgiftsbehandling är alltså nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse (artikel 6.1.c i GDPR). Du kan behöva tillhandahålla oss vissa personuppgifter för att vi ska kunna fullgöra våra rättsliga förpliktelser.

 

Intresseavvägningar

För vissa ändamål behandlar vi dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning som laglig grund för behandlingen. I intresseavvägningen har vi bedömt att vårt berättigade intresse att utföra behandlingen väger tyngre än ditt intresse och dina grundläggande rättigheter att inte få dina personuppgifter behandlade. Vad som är vårt berättigade intresse framgår i tabellerna ovan. Kontakta oss om du vill ha detaljerad information om de intresseavvägningar som vi har gjort.

Vem får tillgång till dina personuppgifter?

Dina personuppgifter behandlas som utgångspunkt endast av oss på Svenska Mässan. Vi samarbetar dock med andra företag och organisationer som får ta del av dina personuppgifter om det är nödvändigt för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig som besökare.
Vi delar dina personuppgifter med IT-leverantörer som endast behandlar personuppgifter på vårt uppdrag för att bistå oss tekniskt, exempelvis det system vi använder för att hantera bokningar/anmälningar, för att skanna biljetter och för vårt hotellsystem. Vi ingår avtal för att reglera hur dessa IT-leverantörer får behandla dina personuppgifter på våra instruktioner.
Dessutom delar vi dina personuppgifter enligt följande:

  • Om du deltar i ett event som vi på Svenska Mässan ordnar ihop med Sweden MEETX AB delas dina personuppgifter med Sweden MEETX AB för att vi ska kunna ordna och marknadsföra eventet. Sweden MEETX AB är precis som Svenska Mässan Gothia Towers en del av Svenska Mässan Stiftelse och när vi ordnar event agerar vi tillsammans som gemensamt personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har några frågor om vår personuppgiftsbehandling eller vill utöva dina rättigheter är du alltid välkommen att kontakta oss.
  • Om du deltar på ett event som samägs av Svenska Mässan och annan part kan personuppgifterna hanteras av denna part som i sådana fall också behandlar dina personuppgifter för att genomföra eventet. Detta framgår av respektive events hemsida. För denna typ av event är vi gemensamt personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har några frågor om vår personuppgiftsbehandling eller vill utöva dina rättigheter är du alltid välkommen att kontakta oss.
  • Om du betalar via faktura delar vi dina personuppgifter med den externa parten vi använder för att hantera fakturabetalningar.
  • Om du deltar i ett av våra event delar vi dina kontaktuppgifter med ett externt undersökningsföretag som gör undersökningarna enligt våra instruktioner. Delningen görs för att du ska kunna lämna omdömen om dina upplevelser.
  • Om du har lämnat ditt samtycke delar vi dina personuppgifter med den partner som är med och ordnar eventet för att vår partner ska kunna skicka intressanta erbjudanden och marknadsföring till dig vilket i så fall framgår vid registreringstillfället.
  • Om du syns på bilder/filmer eller hörs på ljudupptagningar från ett event delas bilderna, filmerna och ljudinspelningarna med utställare och partners i de fall du har samtyckt till det. Översiktsbilder kan delas med utställare och partners utan ditt samtycke, samt publiceras på hemsidan, i tryckta produkter och i sociala medier.
  • Om du besöker Upper House eller Gothia Towers kommer vi att hämta dina personuppgifter från SPAR Sveriges befolkningsregister som ger oss korrekta och uppdaterade uppgifter om dig. Det gör vi för att det annars i princip är omöjligt för oss att hantera så många gäster som checkar in samtidigt.
  • Om du använder en rabattkod vid anmälan till event som du har fått från en utställare eller en partner kommer vi att dela dina kontaktuppgifter, såsom din postadress, mailadress och mobilnummer, med den utställare eller partner som du har fått rabattkoden från. Delningen görs för att vi ska kunna reglera ersättningen med utställaren/partnern.
  • Om du får våra mail behandlas dina personuppgifter av Lime/BizWizard. Vi använder oss av tjänsten Lime/BizWizard för att kunna skicka ut nyhetsbrev till dig på ett säkert och effektivt sätt. Lime/BizWizard agerar som vårt personuppgiftsbiträde, vilket innebär att de bara behandlar dina personuppgifter enligt våra instruktioner och på vårt uppdrag.

Delar vi dina personuppgifter utanför EU/EES?

Svenska Mässan behandlar som huvudregel dina personuppgifter inom EU/EES, men vi kan i vissa fall använda leverantörer utanför EU/EES. När vi överför personuppgifter utanför EU/EES görs detta endast om vi har en laglig grund för överföringen enligt GDPR.

  • När dina personuppgifter överförs utanför EU/EES till USA görs detta med stöd av så kallade adekvansbeslut från EU-kommissionen enligt artikel 4 i GDPR. Detta innebär att EU bedömt att ett visst land har ett adekvat skydd för dina personuppgifter. Till följd av detta har EU och USA ingått en överenskommelse som kallas EU-US Data Privacy Framework.
  • För mottagare som inte är certifierade enligt EU-US Data Privacy Framework kan vi överföra dina personuppgifter utanför EU/EES med stöd av standardiserade dataskyddsbestämmelser som har antagits av EU-kommissionen. Vi kan även överföra dina personuppgifter till ett land som EU-kommissionen har bedömt har en adekvat skyddsnivå för behandling av personuppgifter.

Vi har minimerat den information som de externa parterna får tillgång till och har vidtagit flera åtgärder för att minska riskerna att dina personuppgifter överförs utanför EU/EES – allt för att det ska vara så svårt som möjligt för någon utanför EU/EES att förstå vilka personuppgifter det handlar om.
Om du vill ha detaljerad information om överföring utanför EU/EES kan du kontakta oss.

Vilka rättigheter har du att påverka hur vi behandlar dina personuppgifter?

I enlighet med GDPR har du vissa rättigheter – se mer information här nedan. Om du har några frågor om rättigheterna eller vill använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på kontaktuppgifterna ovan. Hos Integritetsskyddsmyndigheten hittar du också mer detaljerad information om när dina rättigheter gäller och vilka undantag som finns.

  • Rätt att klaga – Artikel 77 i GDPR: Du har rätt att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot GDPR. I Sverige är behörig tillsynsmyndighet Integritetsskyddsmyndigheten.
  • Rätt att återkalla samtycke – Artikel 7.3 i GDPR: Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.
  • Rätt till tillgång (”rätten till registerutdrag”) – Artikel 15 i GDPR: Du har rätt att få en bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter eller inte. Du kan skicka en förfrågan genom att kontakta oss. Om vi behandlar dina personuppgifter har du även rätt att få en kopia av personuppgifterna vi behandlar samt information om behandlingen, t.ex. ändamålen med behandlingen och hur länge uppgifterna sparas.
  • Rätt att göra invändningar – Artikel 21 i GDPR: Du har rätt att när som helst invända mot att dina personuppgifter behandlas för direkt marknadsföring (inklusive eventuell profilering) och mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på en intresseavvägning (inklusive eventuell profilering).
  • Rätt till rättelse – Artikel 16 i GDPR: Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga personuppgifter som rör dig rättade. Du har även rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter.
  • Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”) – Artikel 17 i GDPR: Du har under vissa förutsättningar rätt att utan onödigt dröjsmål få dina personuppgifter raderade av oss. Exempelvis om du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen eller om personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål som de har samlats eller behandlats för.
  • Rätt till begränsning av behandling – Artikel 18 i GDPR: Du har under vissa förutsättningar rätt att kräva att vi begränsar vår behandling av dina personuppgifter. Exempelvis om du bestrider uppgifternas riktighet, eller om behandlingen är olaglig och du motsätter dig att personuppgifterna raderas utan istället begär en begränsning av uppgifternas användning.
  • Rätt till dataportabilitet – Artikel 20 i GDPR: Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke eller för att fullgöra ett avtal har du rätt att få ut de personuppgifter som rör dig. Rätten gäller för uppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att överföra dessa personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, när det är tekniskt möjligt.

    • Denna integritetspolicy fastställdes av Svenska Mässan Gothia Towers AB den 2024-05-22. Reviderades senast 2024-08-29